医院首义院区新门诊楼建成投用。
金秋时节，金桂飘香。10月18日，位于蛇山脚下的医院首义院区，地下2层、地面5层的新门诊楼正式建成投用，届时，32个专科门诊、33个特色专病门诊，2个MDT多学科诊疗中心等一批门诊全新亮相。
新门诊楼外墙延续原有建筑风格，整体以朱红色为主、古朴大方，与不远处的黄鹤楼遥相呼应；新门诊楼内部规划却力求现代化，以疾病诊疗为中心来安排诊室规划，着力打造一体化、科技化、精细化的疾病治疗与防控体系。
作为武昌老城区的“健康地标”，医院在年发展历程中，始终坚持济世救民的仁爱精神，呵护一方百姓。近年来，随着城市版图的扩大，医院以前瞻性的战略眼光，以阅马场总部为起点，一路向东布局光谷、未来科技城，形成一院三区的发展格局。
首义院区新门诊楼投用后，将继续与光谷院区互相补充、互为辅助，以国家级临床重点专科烧伤科为龙头，带动20个省级临床重点专科、39个市级临床重点专科蓬勃发展，托举出群星璀璨的优势专科集群，更好地满足群众多样化的健康需求。
“去年底，地铁5号线开通，医院门口，医院很方便；这次新门诊楼投用，又新增出个停车位，开车来的患者也不用担忧‘停车难’。”医院的发展细节，医院院长黄晓东难掩自豪，“新门诊提供院内实景导航，患者就医‘医路通畅’；医院线上线下打通，无缝切换，‘绿码’识别身份，一码通全院，还增设一站式便民服务中心，医保、财务、门办、导诊等多部门共同现场办公，可现场处理化解就医患者各类疑难问题，非常便捷。”
近几天，为庆祝新门诊楼投用，医院还推出惠民活动，到门诊来看病的市民，可免普通门诊挂号费、诊查费，免费停车4小时；医院的医院也推出免费线上问诊，最大限度为群众提供便捷的健康服务。
“坚持以人民为中心，就是要坚持以患者为中心。医院治病救人的医疗技术，还要不断提高医疗服务水平，提升患者的就医体验，增加他们的就医获得感与幸福感。”黄晓东说，医院高质量发展永远在路上，全体三医人将奋斗不停步。
■底气充足
“国家队”龙头带动优势学科集群发展
医院首义院区新门诊楼儿科环境温馨可爱，为患儿提供舒适化诊疗。
1岁男孩不慎被热水重度烫伤，全身大面积感染、并发烧伤脓毒症，命悬一线，被送到医院烧伤科急救。在医护人员精准治疗、精心护理中，孩子平安度过危险期，转危为安。
生命难题在这里得到破解，医院在治疗烧烫伤方面积累的丰富救治经验。多年来，烧伤科屡创新术式、新疗法，书写了多个世界级“首例”“第一”：成功治愈世界上首例百分之百特重烧伤患儿；实现国际首例严重电烧伤后断肢交叉移植；成功研制国内首例烧伤截肢患者3D打印手；建立全国首个皮肤组织库，缓解烧伤患者植皮的需求缺口；为严重面部畸形小伙成功“换脸”。
医院烧伤科既是国家、省市级临床重点专科，也是湖北省烧伤医学临床研究中心。在医院特色化发展实施方案中，医院更是被医院，目标直指“全国先进”。
“用医术将患者从生死线上救治成活，我们的工作并未结束。”烧伤科副主任张伟介绍，烧烫伤常带来毁损性伤害，令患者留下生理和心理双重创伤，重新回归社会面临不少困难。为此，科室于年发起成立了国内首个烧伤妇女儿童专项救治基金“华中烧伤妇女儿童救助基金”，目前已资助多名烧伤妇女儿童，送去希望和温暖。同时，还推出瘢痕门诊，持续为患者解决康复期的各类难题。
精准“强专科”，也要全面“大综合”，方能更好地保障人民生命健康。
在“龙头”专科带动下，年，医院的医学检验科、麻醉科、神经内科、神经外科、呼吸内科等9个专科被评为省级临床重点专科，全院省级临床重点专科达到20个；普通外科、产科、儿科等8个专科成功评为市级临床重点专科，使得市级临床重点专科数量达到39个，为群众提供优质健康服务底气十足。
重点专科实力增强，意味着医疗服务能力的提升，医院声誉与综合影响力也在快速上升。年，医院管理研医院综合实力排行榜中，医院位列第16；医院专科声誉榜中，烧伤科全国排名第8。自年，医院首次登上复医院排行榜和专科声誉榜以来，排名逐年上升。
■服务升级
群众健康需求助推医疗服务扩容提质
前不久，一位肝硬化患者突发食管静脉曲张破裂出血，在家大量呕血。医院急诊科做初步处理，医院的消化道出血救治中心也同步做好手术准备，患者被转到消化内科后，该科主任田霞及团队迅速施行胃镜下食管静脉曲张套扎止血。患者很快转危为安，目前已康复出院。
“像这样的危险性上消化道出血，可能会有致命危险，一旦发生，就必须分秒必争地抢救。”田霞说，畅通院前、院内急救非常有必要。为此，医院不仅开通绿色通道，还组建起包括消化内科、急诊科、重症监护室、介入科、普外科在内的MDT多学科诊疗团队，为拯救患者生命“提速”。
随着舒适化诊疗理念的发展，近年来，无痛胃肠镜在消化内科应用广泛，可让患者在安全、无痛苦、舒适的状态下接受检查治疗，减轻疼痛及恐惧感。在此基础上，根据田霞的规划，还在消化内镜中心设置核酸检测、血常规和肝功能检查等检验检查窗口，患者只需到内镜中心报到，就能一站式完成检查，不用在院内四处奔波，进一步提升就医满足感。
面对居民的健康新需求，疾医院各科室的工作重点之一。
以泌尿外科为例，针对门诊结石患者较多的情况，除了引进输尿管软镜装备、探索“双镜联合”等先进术式外，还更重视结石的预防工作，组建团队每月定期到周边社区开展义诊及科普宣教，将疾病拦截在“萌芽状态”。
泌尿外科主任杨军介绍，对于反复发作结石的患者，术后，医生还会推荐接受结石分析，再针对性地给予患者预防结石的指导意见。目前，科室已为多位患者进行结石成分分析，通过结石成因，为患者提供专业的生活指导意见，根源上预防同类结石再生。
医院首义院区位于武昌中心城区，人口老龄化相对明显，为老年人提供医疗服务，面临更多困难及风险。如何为老年高危患者提供合适的治疗，是医院的重点探索方向。在首义院区呼吸与危重症医学科，一位88岁高龄老人患上食管癌，无法进食、呼吸困难。科室主任高宝安及团队胆大心细施行手术，为老人实施了无痛内镜下同时装入食管及气管内支架，打通了老人的“生命通道”。高宝安说：“患者有需求，我们就要推动工作再进一步！”
医院首义院区新门诊楼的急救中心、专病门诊、救治绿色通道，为市民搭建健康防护网络。
■健康管家
“以健康为中心”构建全链条服务闭环
“健康中国”战略提出，要将“以治病为中心”转变为“以健康为中心”。医院看病，出了门诊楼，医疗服务并未结束。从诊断、治疗到随访、指导预防复发，医院为患者构建出全链条服务闭环，当好群众的“健康管家”。
9月15日上午，医院的“”攻坚行动防治中心团队，到东湖高新区曙光社区，为居民开展高血压筛查公益活动。除开办义诊、进行科普宣讲外，团队还将为高血压患者提供免费筛查，对不同分型的高血压患者提供有针对性的跟踪治疗和健康管理。
未来两年，这项免费筛查将在东湖高新区、洪山区、武昌区所有社区全面推开。医院、社区、居民共同努力，力争到年，该区高血压患者管理率达70%，全区脑卒中发病率明显下降。
“高血压是心脑血管疾病致死最重要的独立危险因素。为降低心血管疾病的发病率和死亡率，医院依托基层医疗机构，将急救触角深入社区，不断前移防治关口。”心内科主任李东升表示。
心脏是人体发动机，一旦突发“故障”，可能在短时间内导致生命危险，尽早确诊、尽快治疗是救治的关键。为缩短胸痛患者确诊时间、降低死亡率，医院早在年就提出建立胸痛中心的理念，年9月正式挂牌“中国胸痛中心医院”。通过与武汉市急救系统合作、医院社区服务中心共建区域协同救治联盟，实现院前急救系统与院内绿色通道的无缝对接。
目前，该科年急诊心梗手术量达多台。
此前，一位高校教师突发胸痛，校医院通过区域协同救治联盟申请会诊，转诊的同时，医院已开辟绿色通道。患者到院后仅15分钟就完成置入支架、开通血管的救治，远低于国内平均时间（60分钟左右）。康复后，患者没有留下任何后遗症，恢复了正常生活和工作。
医院的鉴别能力，医院还将急救网络延伸到社区，与社区医联体单位合作，建立同质化的院前急救单元，让患者在社区就能被早期识别，得到及时救治。
为加强患者管理，新门诊楼投用后，心内科除设置胸痛门诊、房颤门诊、心衰门诊等专病门诊外，还将开设专门的心脏康复门诊，为有多种并发症的老年心血管疾病患者提供长期指导及随访。
“提供全链条闭环式管理，正是希望能管理好高血压患者、减少疾病发生风险；缩短救治时间，尽最大能力避免死亡风险。”李东升说。
医院首义院区新门诊楼病员服务中心，为患者提供一站式咨询服务。
■创新驱动
医院高质量发展
“认为整形科·医疗美容科就是割双眼皮、打除皱针，这其实‘小瞧’了整形科·医疗美容科。”
近日，医院整形主任杨艳清收到“喜报”：医院向湖北省科技厅申报“武汉地区瘢痕、慢性创面诊疗中心”，刚刚顺利通过公示。这一中心的申报，是对该科在复杂创面快速修复、体表器官再造方面创新研究的肯定与激励。
小伙子不幸遭遇车祸，左脚被严重损毁，伤可见骨。医院后，在整形科·医疗美容科接受手术，科室团队借用显微外科技术，巧用腿部皮瓣，通过精心吻合神经、血管，帮助小伙修复了左脚，恢复了行走功能；少年先天耳朵缺失，科室团队利用肋软骨为他再造出完整耳朵，修复正常外观。
“每个复杂案例，都需要创新性地设计个性化方案，以达到最好治疗效果。这也要求团队在技术提升和诊疗思路上，不断保持创新思维。”杨艳清介绍，近三年来，科室先后开展外耳再造52例、鼻再造38例、乳房再造16例；年完成湖北省整形科·医疗美容科领域首例双串联皮瓣修复足跟足底巨大缺损再造术，为无再植条件的断指青年包埋寄养保指成功。
医院中医科主任孙勤国，是武汉市“名师带徒”活动好师傅，带领科室从建科的“小科室”医院的“标杆科室”，不仅自己结合工作实际，发明了专利钩针刀，还在继承祖国医学经验的基础上，积极探索中西医结合微创诊疗模式，并鼓励科室成员进修新技术、开拓新业务、参与科研项目。以他名字命名的“孙勤国劳模创新工作室”，年被武汉市总工会选树为“武汉市示范性劳模创新工作室”。
创新是时代的脉搏，是驱动高质量发展的强劲引擎，在榜样的示范作用下，医院最大限度释放创新爆发力。年，医院获批国家自然科学基金青年项目1项、工信部和国家卫健委5G+医疗健康应用试点项目1项，市卫健委医学科研项目立项36项，进一步突破医疗服务中的痛点、难点，提升医疗服务质量，医院在高质量发展快车道上行稳致远。
医院首义院区新门诊楼为市民提供智慧医疗服务。
（文/邹婵娟陈敏江泓颖陈舒李菡）
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